Willkommen bei aforms
Wenn Sie auf diese Seite gelangt sind stellen Sie möglicherweise gerade einen Online-Antrag, basierend auf unserem Formularserver AFORMSOLUTION (AFS), bei einer Behörde oder einem Dienstleistungsunternehmen.
Inhaltsverzeichnis
Hier erfahren Sie mehr über das zugrunde liegende Produkt:
- Was ist ein Formularserver?
- Welche Vorteile bietet ein Online-Formular dem Anwender?
- AFORMSOLUTION (AFS) – Führender Formularserver in AT, FL, CH
- Die AFS-Community
- FAQs und bekannte Probleme
- Anwenderfeedback und Helpdesk
- Jetzt selbst testen
Was ist ein Formularserver?
Im letzten Jahrzehnt hat sich die Art wie wir mit Behörden und Dienstleistern kommunizieren grundlegend verändert. Immerwährende Verfügbarkeit von Dienstleistungen und die rasche Bearbeitung unserer Anliegen, ist für uns zur Selbstverständlichkeit geworden.
Für die Anbieter, Behörden wie Dienstleister, ist es daher wichtig die Wünsche Ihrer Kunden möglichst einheitlich und plausibilisiert erfassen zu können um sie einer raschen Bearbeitung zuzuführen. Da E-Mails oder postalische Schreiben diese Anforderung nicht erfüllen können wächst das Angebot von strukturierten Online-Formularen stetig.
Bei der Erstellung von Online-Formularen gilt es viele gesetzliche und normative Kriterien wie Benutzbarkeit, Barrierefreiheit, Wiederverwendbarkeit, etc. zu beachten. Darüber hinaus gilt es eine Vielzahl von Formularen stets aktuell, sicher und auf dem Stand der Technik anzubieten.
So wie Textprogramme die optimalen Erstellung und Verwaltung von Dokumenten unterstützen, dient ein Formularserver dazu den Entwurf, die Umsetzung und die Bereitstellung von Online-Formulare zu ermöglichen. Mit einem Formularserver können große Formularbestände einfach gewartet und betrieben werden.
Welche Vorteile bietet ein Online-Formular dem/der Anwender:in?
Im Internet gibt es verschiedene Formularangebote. Technologisch kann man zwei wesentliche Arten unterscheiden:
Formulare basierend auf proprietären Technologien: Hierunter versteht man Dokumente deren Struktur von Softwareunternehmen vorgegeben und für deren Verwendung meist spezifische Programme benötigt werden. Hierbei ist es nicht relevant ob die benötigte Software lizenzpflichtig oder opensource ist. Bekannteste Vertreter dieser Formulartypen sind: PDF-, Word-, Excel- oder Open-Officeformulare.
Formulare basierend auf offenen Standards: Dokumente dieses Typs basieren auf offenen in der Internetcommunity diskutierten und beschlossenen Formaten (W3C). Bekannte Vertreter sind XForms- oder XHTML-Formulare. Die Verwendung dieser Dokumente ist mit jedem aktuellen Browser möglich.
AFORMSOLUTION (AFS) ist ein Formularserver der XHTML-basierte Formulare erzeugt. Dies hat gegenüber den meisten proprietären Formularsystemen folgende Vorteile für den Anwender:
- Sicherheit vor produktspezifischen Makroviren und Securityleaks
- Standardisierte Übertragungssicherheit durch das HTTPS-Protokoll
- Hohe Interaktivität bei der Dateneingabe (Validierung, Vorbefüllung, Anzeigedynamik)
- Barrierefreiheit nach WCAG 2.0 (WAI-AAA)
- Garantie der Aktualität des verwendeten Formulars (Onlineformulare werden immer in der aktuellen Formularversionen zur Verfügung gestellt)
- Lokale (Zwischen-)Speicherung der Antragsdaten als HTML-Datei deren Reaktivierung das wiederbefüllte Formular öffnet.
- Unverfälschbarkeit der gesendeten Daten durch Eingangssignatur
- Zeitstempel für den Sendezeitpunkt durch Eingangssignatur
- Einsatz von Identifikations- und Signatursoftware (AT,CH, FL)
- Kombinierbarkeit und Interaktion in Formularmappen
- Kostenfreie und herstellerunabhängige Verwendung
AFORMSOLUTION (AFS) – Führender Formularserver in AT, FL, CH
AFORMSOLUTION (AFS) ist für die rasche Umsetzung von elektronischen Formularen für Ihre Online-Verfahren und -Prozesse konzipiert. Die Formularerstellung mit AFS ist sehr einfach, auch komplexe Formulare können von Anwendern ohne Programmierkenntnisse rasch umgesetzt werden. Die Effizienz von AFS beruht auf der Verwendung wieder verwendbarer Formularkomponenten und der Möglichkeit zur kooperativen Arbeit von allen am Erstellungsprozess beteiligten Personen.
Die AFS-Community
AFORMSOLUTION (AFS) wird in einer länder- und behördenübergreifenden Kooperation weiterntwickelt. Wir treffen unsere Kund:innen zweimal jährlich zur AFS-Usergroup.
FAQs und bekannte Probleme
Hier finden Sie laufend aktuelle Informationen zu bekannten Problemen und deren Lösung.
- Ich erhalte die Fehlermeldung „Exception.java.lang.InstantiationException"
- Ich erhalte die Meldung, dass meine Session ablaufen wird
- Ich kann meine gespeicherten Formular-Daten nicht laden
Ich erhalte die Fehlermeldung „Exception.java.lang.InstantiationException“
Verwenden Sie zur Navigation nur die Buttons der Anwendung und nicht die Vorwärts- und Zurück-Buttons Ihres Browsers.
Rufen Sie nicht die Funktion „Aktualisieren“ Ihres Browsers auf.
Öffnen Sie kein neues Browser-Fenster von Ihrem Web-Browser aus
Ich erhalte die Meldung, dass meine Session ablaufen wird
Aus Sicherheitsgründen werden Formulare nach einer gewissen Zeit der Inaktivität des Benutzers deaktiviert. Nutzen Sie daher die Möglichkeit einer Speicherung Ihrer Daten, wenn Sie die Bearbeitung eines Antrags unterbrechen möchten.
Ich kann meine gespeicherten Formular-Daten nicht laden
Verwenden Sie zum Speichern von Formular-Daten niemals die Speichern-Funktion Ihres Browsers. AFS-Formulare bieten zu diesem Zweck am Seitenende die Funktionsknöpfe „Zwischenspeichern“ oder "Speichern".
Anwender:innenfeedback und Helpdesk
Wir freuen uns auf jedes Feedback. Unter folgenden beiden Links können Sie uns Rückmeldung zu unserem Formularserver senden oder bei Problemen direkt unseren Helpdesk kontaktieren.